Специальность: 5-04-1043-01 «Почтовая деятельность»

Квалификация: Специалист по почтовой деятельности
Квалификация рабочего: Оператор связи 

Содержание профессиональной деятельности

Специалист по почтовой деятельности обеспечивает производственно-технологические процессы по оказанию услуг почтовой и электрической связи, непрофильных услуг на объектах почтовой связи (в отделениях, узлах, пунктах и других подразделениях оператора почтовой связи).

В соответствии с заключенными договорами-поручениями, специалист по почтовой деятельности оказывает дилерские, страховые и прочие услуги, принимает от пользователей услуг документы для рассмотрения вопросов по выдаче кредитов населению.

В должностные обязанности специалиста по почтовой деятельности входит:

  • обеспечение правильности проведения кассовых операций в соответствии с требованиями инструкции по ведению кассовых операций и соблюдением лимитной дисциплины по денежной наличности и товарно-материальным ценностям;
  • выдача наличных денежных средств почтальонам для оплаты на дому пенсий, пособий и почтовых денежных переводов;
  • составление сводных денежных отчетов за рабочий день (смену), отчетов по производственной деятельности объекта почтовой связи;
  • контроль за соблюдением сроков получения, обработки, доставки (вручения) входящих почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, выплаты пенсий и пособий;
  • принятие претензий и рассмотрение обращений пользователей услуг почтовой связи, принятие мер к устранению выявленных недостатков и причин их возникновения;
  • отслеживание работоспособности действующих программных продуктов и платежно-справочных терминалов;
  • консультирует пользователей о предоставляемых услугах и тарифах.

Специалист по почтовой деятельности должен знать:

  • законодательство, регулирующее деятельность в сфере почтовой связи, правила оказания услуг почтовой связи;
  • нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации;
  • инструкцию по ведению кассовых операций;
  • порядок ведения и проверки производственной документации, сроки ее хранения.

Срок получения образования:
3 года  на основе общего базового образования в дневной форме;

2 года  на основе общего среднего образования в дневной форме;

Видео о профессии

Перспективы дальнейшей учебы

Получить высшее образование можно в Белорусской  государственной академии  связи

Перспективы трудоустройства

Можно работать организатором розничной продажи, техником,  оператором диспетчерской службы, руководителем  структурных подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий  в отделениях почтовой связи РУП «Белпочта», организациях различных организационно-правовых форм, осуществляющих деятельность по оказанию услуг почтовой связи, на  объектах почтовой связи, кассирами банков и работниками  подобных занятий, сотрудниками салонов мобильной связи.

Уровень заработной платы

В зависимости от региона и организации, уровень заработной платы от 600 рублей и выше.

Компетенция (требования)

Специалист по почтовой деятельности должен быть компетентен в области управления технологическими процессами почтовой связи; разработки и освоения новых технологических процессов; эксплуатации почтообрабатывающего оборудования; оценки результатов, в том числе технико-экономический анализа технологических процессов и производственной деятельности и др.

Приемная комиссия